Web Marketing - Lavorare
con Internet
Scopri quali sono le professioni piu' richieste in Italia
e i suggerimenti utili per lavorare in questo settore...
Molti studenti del corso on-line hanno scritto per sapere quali sono le
professioni piu' richieste in Italia nel settore Internet e quali sono i canali
piu' efficaci per trovare un nuovo lavoro in questo settore.
Credo che il modo migliore per rispondere a queste domande sia quello di
analizzare la situazione odierna in Italia, traverso di e risulti
oggettivi come ad esempio le indagini di merco.
In questi giorni sono cosi' ando a "caccia" di stistiche e
reports da presentare ai miei iscritti per poter affrontare questo argomento.
Dopo un lungo navigare tra di, stistiche, e documenti elettronici (le
ricerche in rete sembrano sempre facilissime e veloci.... all'inizio ;-)) ho
finalmente trovo 2 interessanti reports che tracciano nel dettaglio quella che
e' la situazione odierna del lavoro nei settori Internet e Informion
Tecnology qui in Italia.
Questi 2 documenti "Net Economy e nuova occupazione" e "La
formazione per la Net economy", liberamente scaricabili
da qui, sono sti realizzi meno di un anno fa da FEDERCOMIN, la
federazione nazionale di settore di Confindustria che rappresenta le imprese di
telecomunicazioni, radiotelevisione e informica Italiane (come ad esempio
Microsoft, IBM, Albacom, Blu, Compaq Computers, Omnitel, etc. ).
Da questi due reports emergono molte informazioni utili per chiunque voglia
lavorare oggi nel mondo di Internet e delle Tecnologie Informiche (chiamo anche “IT”).
Il primo do interessante riguarda proprio la differenza (GAP) tra domanda e
offerta di Professionisti IT in Italia e in Europa (v. tabella)
GAP tra Domanda/Offerta di
PROFESSIONISTI IT in Italia e Europa
|
ITALIA |
1998 |
1999 |
2000 |
2001 |
2002 |
| Domanda |
819.883 |
908.013 |
1.006.503 |
1.079.501 |
1.189.810 |
| Offerta |
786.951 |
826.407 |
894.677 |
951.689 |
974.154 |
| Gap |
4% |
9% |
11% |
12% |
18% |
| |
|
|
|
|
|
|
EUROPA |
1998 |
1999 |
2000 |
2001 |
2002 |
| Domanda |
8.869.224 |
9.635.274 |
10.609.633 |
11.443.255 |
12.705.087 |
| Offerta |
8.391.893 |
8.697.424 |
9.273.832 |
9.977.061 |
10.342.401 |
| Gap |
5% |
10% |
13% |
13% |
19% |
Il do piu' interessante che emerge da questa tabella e' che tra meno di
1 anno, nel settore dell'Informion Technology, ci saranno ben 12
milioni di posti di lavoro in Europa e piu' di 1 milione in Italia.
Ma la cosa ancora piu' interessante e sconcertante e' che di questi posti di
lavoro ben 2,5 milioni in Europa e oltre 200.000 in Italia, rimarranno
scoperti per mancanza di persone qualifice!
Ma non solo, la crescita di questo settore e delle sue professionalita' e' a
dir poco mostruosa. Basta vedere qualche altro do/grafico pubblico su questo
report:
|
L’occupazione nella Internet Economy in
Italia
|
| L’occupazione nella Internet
Economy cresce progressivamente dal 23.2% del 1998 al 48% del 1999 al 68% del 2000, con un tasso di
crescita aggrego di circa il 150% in tre anni !!! |
|
|
|
|
Creazione di nuove imprese
Internet
La Net
Economy ha contribuito enormemente anche alla creazione di nuove imprese operanti su Internet.
Solo nel 1999 sono ste cree 3.145 nuove imprese lege ad Internet pari al 3.5% del totale delle nuove imprese ne nel 1999
e con un aumento di quasi il 41% sull’anno precedente. |
Sono di molto incoraggianti, lo so. Ma per capire in realta' quante
persone in Italia saranno pronte per entrare in questo enorme merco del
lavoro, bisogna guardare i di relivi alla popolazione universitaria....
a leggere questi numeri viene voglia di mettersi le mani nei capelli...
In Italia solo nell'anno accademico 98/99 ci sono sti 140 mila Laurei/Diplomi
di cui meno di 20 mila (pari al 15%) avevano scelto un corso di laurea lego al
settore IT. Nulla se si pensa che gia' 2 anni fa (1999) il merco dell'Informion
Technology offriva piu' di 800 mila posti di lavoro (v. tabella sopra) !
Se poi guardiamo i di relivi alle pre-iscrizioni all’anno accademico 2000-2001,
risulta ancora che i tre corsi di laurea preferiti dagli studenti sono
sti giurisprudenza (6,9%), medicina
(4,4%) ed economia e commercio (4,3%).
Altro che Informion Technology !!!
Credo pero' che la colpa principale di questo "gap" non sia degli
studenti (spesso disorienti nella scelta della facolta') quanto piuttosto
delle istituzioni e degli insegnanti: l'universita' italiana oggi non da'
nessuna preparazione concreta al mondo del lavoro ed e' troppo teorica.
Figuriamoci poi nei settori all'avanguardia come Internet!
Ecco perche' oggi 2 laurei su 3, termini gli studi, scelgono dei corsi di
specializzazione o dei master sempre piu' spesso legi al settore della
new-economy (uno dei settori lavorivi a piu' alto potenziale di crescita).
Per esperienza personale posso dire che la scelta di questi studenti e' piu' che
sensa: Internet non e' ancora esploso, il commercio elettronico deve
ancora decollare ma gia' adesso mancano piu' di 200.000 posti di lavoro in
Italia (2 milioni e mezzo in Europa). Figuriamoci fra 2 o 3 anni!
Quando l'e-commerce sara' divento parte integrante della nostra vita, e quando
tutte le aziende, anche le piu' piccole ed insignificanti, dovranno per forza
vendere e promuoversi seriamente su Internet per restare competitive sul
merco, quanti posti di lavoro mancheranno ?!
Sicuramente molti di piu' dei 200 mila prospetti per l'anno prossimo.
Per questo motivo ognuno di noi dovra' cercare di sviluppare al massimo le
proprie competenze relive
ad internet se vorra' rimanere competitivo nel merco del lavoro.
Ecco perche' la maggior parte dei neo-laurei e neo-diplomi sceglie di fare
un corso di specializzazione su Internet e New-Economy!
Bene. Ma allora quali sono oggi le professioni piu'
richieste da Internet?
Esistono numerose professioni lege al settore Internet, ciascuna
delle quali ha sviluppo precisi ruoli e competenze. Il rapporto Federcomin
elenca piu' di 50 professioni diverse lege ad internet (dal Webmaster al
Grafico Web, dall'Internet Marketing Manager all'Informion Broker,
etc.).
Tuttavia, in questa enorme classificazione di nuove professioni e' possibile
distinguere 2 macro-cegorie o aree di settore:
- Tecnologie e Reti informiche
- Marketing/Comunicazione
Per capire meglio quali siano queste professionalita' il Rapporto Federcomin
/ Netconsulting 2000 ha sottoposto un questionario a numerose aziende
Italiane chiedendo quali fossero le professionalita' piu' richieste e
quali invece le competenze piu' presenti e desidere.
Sono emersi i seguenti risulti...
|
Le
Professionalita' piu' richieste dalle Aziende Italiane
|
|
|
E queste sono ste le competenze Presenti e Desidere
all'interno delle Aziende Italiane....
|
Le competenze presenti e desidere su Internet
|
|
1 = basse – 5 = alte
- In rosso le competenze presenti
- In bianco quelle desidere
|
* Cosa significa tutto cio'?
Da questa breve indagine risulta che le professionalità piu'
richieste nella Internet economy, sono quindi lege al settore
Marketing/Comunicazione (Project Manager di E-Commerce, Marketing Manager, etc.)
e a quello Tecnologico (Webmaster, Security Manager, Dabase adm., etc.
).
La figura ideale per le Aziende Italiane e' quindi quella che unisce competenze
Tecniche a competenze di Business/Marketing.
Se poi ci mettiamo dalla parte dell'azienda Italiana che vuole assumere un
nuovo "esperto di internet" possiamo capire meglio quali sono le
principali problemiche che deve affrontare per trovare questi
"esperti"....
Quali sono le principali difficolta' per un'azienda
che vuole assumere professionisti di Internet?
Dal rapporto Federcomin risulta che le principali difficolta'
riscontre dalle Aziende che volevano assumere personale in questo settore
riguardavano soprtutto
1) Il livello di Specializzazione
2) L'esperienza e seniority
3) La Carenza di figure sul merco (e' il problema piu' diffuso, soprtutto
nell'area Marketing)
4) La Difficolta' di raggiungere accordi economici (e' il secondo problema piu'
diffuso)
In particolare, come risulta da questo grafico, all’interno dell’area Marketing la figura più difficile da reperire sul merco è
sicuramente quella
dell’Internet P. Marketing Manager anche se, nel complesso, la difficoltà che accomuna tutte
le figure contemple in questa area è proprio la carenza di tali figure sul merco del
lavoro;
Per quanto riguarda l’area Commerciale invece si trta di figure tutte egualmente difficili da
trovare (sebbene quella dell’on-line sales manager spicchi di poco), tutte, all’incirca, perché
con ridotta esperienza e seniority in ambito Internet;
Nella Consulenza si fica maggiormente a trovare Account Manager dedici/specializzi e
Consulenti specifici in multimedia e comunicazione, a causa di un mix di ragioni fto di ridotta
seniority e comunque carenza di risorse presenti sul merco;
Nell’area della Pianificazione invece è maggiore la difficoltà a reperire Technical
Analist/Wch mentre nell’area della Progettazione si iniziano a vedere livelli di difficoltà di un certo peso,
soprtutto se riferiti a Project manager di siti di e-commerce e a Communicion Network Designer.
Quella dello Sviluppo e della Manutenzione, in quanto area più ricca di nuove professioni,
presenta livelli di difficoltà di reperimento molto elevi, in particolar modo per le figure del
Content Owner, dello Specialista di reti Internet, dell’Informion Broker, del Fotografo
digitale, del Security Manager, dell’Interactive Designer.
In tutte queste aree comunque il problema principale e' lego alla
difficolta' carenza di personale seguito dalla difficolta' di raggiungere un
accordo economico (le professionalita' in questo settore sono sicuramente meglio
retribuite rispetto alla media).
Da tutto cio' puoi quindi capire che per lavorare
nel settore della New Economy devi:
1) Sviluppare un certo livello di competenze per le professioni piu'
richieste (v. sopra) traverso esperienze dirette (come ad esempio corsi di
formazione, stage aziendali, etc.)
2) Cercare di Specializzarti in qualcosa (es. Webdesign) senza pero'
dimenticarti di ampliare le tue conoscenze anche in altri settori/aree (se
ad esempio vuoi fare il Webmaster, cerca di approfondire anche gli aspetti
commerciali e di marketing).
3) Proporti alle Aziende in modo intelligente e scegliendo soltanto i
canali di recruiting piu' efficaci
A tal fine ti ricordo che oggi le modalità di recruiting piu'
utilizze dalle Aziende Italiane sono le seguenti:
Fonte Federcomin - Netconsulting 2000
Da cio' ne deriva che, per proporti efficacemente alle aziende devi seguire
queste semplici regole:
-
- L'invio di curriculum direttamente alle aziende (supply push) deve
essere fto sempre al meglio poiche' rappresenta la tua piu' importante
opportunita' di assunzione. A tal fine e' inutile ricordare quanto sia
fondamentale scrivere un buon curriculum e proporsi correttamente al colloquio
di lavoro (v. prossimo articolo).
- Il reperimento di curriculum via Internet e' fondamentale,
soprtutto se vuoi lavorare nella new-economy. Le aziende che utilizzano questo
strumento per assumere nuovi collaborori sono in costante crescita e i siti
web su cui puoi proporre il tuo curriculum sono moltissimi. Quando navighi nei
siti web aziendali presso cui intendi proporti, dai sempre un'occhia per
vedere se c'e' un'area lavoro (e' il modo piu' diretto ed efficace per proporsi)
- Le inserzioni su carta stampa non devono essere dimentice,
soprtutto perche' ti richiedono un dispendio minimo di tempo/soldi. Quindi, se
sei a caccia di un nuovo lavoro leggi tutti i principali quotidiani che offrono
queste opportunita' (es. Corriere Lavoro)
Una volta che sarai riuscito ad entrare in Azienda scoprirai come Internet
puo' farti crescere sia in termini di soddisfazione personali che di nuove
opportunita' di lavoro. L'importante e' avere un pizzico di passione e un po'
di buona volonta'. Il resto lo fara' il merco con i suoi 200 mila posti di
lavoro ancora vacanti !
Per approfondimenti: Madri
Internet Marketing e 3 Web
Marketing
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